Selbstkalibrierung oder Auslagerung von Kalibrierungen: Was ist die beste Wahl?

Erwägen Sie, Kalibrierungen selbst durchzuführen oder auszulagern? Dann ist dieser Blog bestimmt interessant für Sie! Welche Option ist die beste und welche Faktoren sollten Sie bei Ihrer Wahl berücksichtigen? Wir werden Ihnen gerne alles darüber erzählen.

Kalibrierungsoftware

Wer regelmäßig mit Messgeräten arbeitet, muss diese irgendwann einmal kalibrieren lassen. Nur wenn Sie das Gerät kalibrieren, können Sie sicher sein, dass sich die Abweichungen in einem akzeptablen Rahmen bewegen. Die Kalibrierung kann durch Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben sein, ist aber auch wichtig, um die Produktqualität zu gewährleisten und Prozesse effizient und sicher ablaufen zu lassen. Die Kalibrierung ist auch Teil der vorbeugenden Wartung. Aber wie können Sie feststellen, ob Sie die Kalibrierung auslagern oder besser selbst durchführen sollten?

Welche Faktoren spielen dabei eine Rolle?

Ob es besser ist, Geräte selbst zu kalibrieren oder dies einem externen Spezialisten zu überlassen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, die sich auch gegenseitig beeinflussen können:
    1) Die Anzahl der Instrumente
    2) Die Art des Vorgangs und die (verfügbare) Zeit
    3) Der Haushalt
    4) Fachwissen und Risiko 

Wir werden jeden Faktor näher erläutern. Bei der Entscheidung, ob die Kalibrierung im eigenen Haus oder extern durchgeführt werden soll, geht es darum, das richtige Gleichgewicht zwischen speziellen Anforderungen, Kosten, Effizienz und Praktikabilität zu finden.

Die Anzahl der Instrumente

Bevor Sie eine gute Entscheidung treffen können, brauchen Sie einen Überblick über die Anzahl und die Art der zu kalibrierenden Geräte. Die Anzahl der Geräte wirkt sich natürlich auf den Zeitaufwand für die Kalibrierung aus, und die Art des Geräts bestimmt die für die Kalibrierung erforderlichen Fachkenntnisse und Einrichtungen.

In den meisten Unternehmen steigt die Zahl der zu kalibrierenden Geräte. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass das Unternehmen wächst, weil die (Kontroll-)Anforderungen an die Qualitätssysteme strenger geworden sind. Dabei kann es sich um interne Anforderungen handeln, aber auch um eine Folge der Unternehmenszertifizierung. Bedenken Sie bei Ihrer Entscheidung auch, ob dies in einigen Jahren noch die richtige Wahl sein wird.

Wenn nur wenige Geräte zu kalibrieren sind, Sie aber bereits über das nötige Fachwissen und die entsprechenden Einrichtungen verfügen, ist die Selbstkalibrierung möglicherweise die beste Wahl. Wenn Sie nicht über die nötigen Einrichtungen und Fachkenntnisse verfügen und nur wenige Geräte besitzen, ist es oft besser, die Kalibrierung an den Lieferanten oder eine andere externe Partei zu vergeben.

Wenn viele Instrumente zu kalibrieren sind, kann es interessant sein, Einrichtungen und Fachwissen aufzubauen oder, wenn Sie bereits über solche verfügen, diese zu pflegen. Ob dies der Fall ist, hängt unter anderem von folgenden Faktoren ab: Art des Geschäftsbetriebs und Zeit.

Art des Vorgangs und Zeitpunkt

Jedes Messgerät wird von einem Unternehmen auf seine eigene Weise verwendet. In einem Unternehmen ist die Kalibrierung von entscheidender Bedeutung für die Produktsicherheit, und die Messergebnisse müssen jederzeit verfügbar und rückverfolgbar sein. In einem anderen Fall reicht es aus, nur zu registrieren, ob das Gerät zum Zeitpunkt der Kalibrierung innerhalb oder außerhalb der Spezifikationen liegt. Der Zeitpunkt der Kalibrierung eines Geräts hängt auch von der Art des Geschäftsbetriebs ab. Einige Unternehmen ziehen es vor, möglichst viele Instrumente gleichzeitig zu kalibrieren, während andere es vorziehen, die Kalibrierungen so weit wie möglich über das ganze Jahr zu verteilen.  Manchmal kann dies frei gewählt werden, oft ist es jedoch eine logische Folge der Art des Unternehmens. 

Unternehmen in der Prozessindustrie arbeiten zum Beispiel häufig mit Wartungsstopps. Hier wird die Anlage für eine geplante Wartung angehalten.  Während dieses Zeitraums werden auch alle Instrumente dieser Anlage kalibriert. Es ist dann nicht wünschenswert, die Anlage zu anderen Zeiten anzuhalten, um Kalibrierungen vorzunehmen. 

Einige Unternehmen betreiben 1 große Anlage. In diesem Fall müssen alle Kalibrierungen innerhalb eines kurzen Zeitraums durchgeführt werden. Andere betreiben mehrere unabhängige Anlagen nebeneinander und können den Wartungsaufwand besser verteilen, indem sie jeweils eine Anlage warten. In diesem Fall ist die Arbeitsbelastung besser verteilt.

Das operative Management bestimmt also den Zeitplan und die verfügbare Zeit. Wenn Sie in kurzer Zeit viele Kalibrierungen durchführen müssen, fragen Sie sich, ob Sie genügend Fachkräfte freisetzen können, um alle diese Kalibrierungen durchzuführen, ohne dass andere Prozesse darunter leiden. Neben der Durchführung der Messungen wird auch Zeit benötigt, um die Ergebnisse zu bewerten und ordnungsgemäß zu erfassen. Das System, mit dem Sie arbeiten, bestimmt, wie viel Zeit Sie für diese Verwaltung aufwenden müssen. Planen Sie genügend Zeit ein, damit die Kalibrierung nicht übereilt erfolgt und keine Fehler gemacht werden. Wenn Sie Kalibrierungen automatisieren können, sind sie weniger fehleranfällig und effizienter.

Um eine gute Planung vornehmen zu können und zu bestimmen, wann Sie die Instrumente kalibrieren wollen, ist es sehr nützlich, einen Überblick über die Anzahl und die Art der Instrumente zu haben sowie einen Einblick in den Standort (Maschine, Anlage, Werkbank, Kundenstandort usw.) des Instruments und die Art seiner Verwendung zu erhalten.

Budget

Natürlich spielt auch das verfügbare Budget eine wichtige Rolle. Wenn Sie Kalibrierungsarbeiten auslagern möchten, können Sie dafür Angebote einholen und dann feststellen, ob dies in Ihr Budget passt. Die Qualität der Angebote wird von den Informationen abhängen, die Sie selbst bereitstellen können. Auch hier ist es nützlich, eine möglichst vollständige Übersicht über die Instrumente zu haben. Außerdem können Sie so Überraschungen bei der Ausführung vermeiden. Auf diese Weise können Sie z. B. Kosten für zusätzliche Arbeiten vermeiden.

Wenn Sie die Kalibrierungen selbst durchführen wollen, müssen Sie neben den Kosten für die Kalibrierungsausrüstung und deren Wartung auch die Stunden, die Sie für die Kalibrierung aufwenden, und die Kosten für die Kalibrierung einkalkulieren.

Die Aufzeichnungen hierüber zu führen. Dazu gehört auch, dass das Wissen und die Kenntnisse der Mitarbeiter auf dem neuesten Stand gehalten werden. 

Es kommt häufig vor, dass ein Teil der Kalibrierungen problemlos intern durchgeführt werden kann, während es für einen anderen Teil relativ teuer ist, alle Einrichtungen selbst einzurichten und zu warten. Natürlich können Sie sich auch für eine Mischung entscheiden, bei der nur ein Teil der Kalibrierungen ausgelagert wird.

Fachwissen und Risiko

Kalibrierung ist ein Beruf, der Fachwissen erfordert. Einige Dinge kann man in einem Lehrgang lernen, andere lernt man in der Praxis. In den Köpfen der Mitarbeiter steckt oft eine Menge Wissen. Bis zu einem gewissen Grad ist dies unnötig. Durch die Aufzeichnung von Informationen über die Instrumente und die Art und Weise, wie die Kalibrierung durchgeführt werden sollte, wird es einfacher, neue Mitarbeiter schnell einzuarbeiten.

Wenn Sie Kalibrierungen im eigenen Haus durchführen wollen, fragen Sie sich, ob Sie über ausreichende Fachkenntnisse verfügen oder diese erwerben können. Wenn Sie Kalibrierungen auslagern wollen, sollten Sie sich fragen, wie Sie beurteilen können, ob Ihr Lieferant über ausreichende Fachkenntnisse im Haus verfügt.

Jede Option hat ihre eigenen Risiken. Wenn Sie sich für eine interne Verwaltung entscheiden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die entsprechenden Einrichtungen und kompetente Mitarbeiter verfügen. Andererseits können Sie, wenn Sie es selbst machen, die Kalibrierungszeit leichter verschieben und müssen die Instrumente möglicherweise nicht so lange verlieren. Wenn Sie Kalibrierungen auslagern, besteht die Gefahr, dass Sie zu abhängig von einem Lieferanten werden.

Zu beachtende Punkte beim Outsourcing

Was sollten Sie beachten, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kalibrierungsarbeiten auszulagern?

Akkreditierungen und Zertifizierungen

Wenn Sie die Kalibrierung auslagern, wollen Sie, dass die Qualität gut ist. Unternehmen, die Kalibrierungen durchführen, können dafür nach ISO 17025 zertifiziert werden. Die Zertifizierung nach dieser Norm wird auch als Akkreditierung bezeichnet. Die Akkreditierung kann nur von speziellen Stellen vorgenommen werden. In Europa hat jedes Land seine eigene Akkreditierungsorganisation; in den Niederlanden ist es die RvA, in Deutschland DAKKS und in England UKAS. Eine von einem Land ausgestellte Akkreditierung kann auch in einem anderen Land anerkannt werden. Dieser wird dann bei ILAC registriert. Wenn Sie einen ausländischen Lieferanten haben, ist es wichtig zu prüfen, ob dessen Akkreditierung auch in Ihrem Land anerkannt wird.

Ein Lieferant kann für jede Menge und jeden Messbereich akkreditiert werden. So kann beispielsweise ein Lieferant für die Durchführung von Druckkalibrierungen im Messbereich 0 akkreditiert werden. Dieser Lieferant ist dann nicht für die Durchführung von Temperaturkalibrierungen oder Druckkalibrierungen bis zu 100 bar akkreditiert. Diese Art von Details finden Sie in der Leistungsbeschreibung des Anbieters. Dieses Dokument kann bei der Akkreditierungsorganisation angefordert werden. Sie gibt pro akkreditierter Größe und Messbereich an, mit welcher Genauigkeit die Kalibrierungen durchgeführt werden können. Sie können damit überprüfen, ob das Unternehmen über das richtige Fachwissen verfügt.

Zusätzlich zu dieser Norm für die Durchführung von Kalibrierungen kann ein Lieferant über alle möglichen anderen Zertifizierungen verfügen, die von Bedeutung sein können. Denken Sie an ISO9001 für das allgemeine Qualitätsmanagement und an andere branchenspezifische Normen für die Luftfahrt oder die Pharmazie.

Verwaltung der Daten

Wenn Sie Kalibrierungen auslagern, ist es wichtig, dass klar ist, wie die Kalibrierungsdaten gehandhabt werden sollen und wer sie verwaltet. Fragen Sie sich: Wer behält den Überblick über die Kalibrierungsaktivitäten, wie werden die Kalibrierungsdaten gespeichert und weitergegeben? Wer überprüft, ob die Kalibrierungsergebnisse zufriedenstellend sind, und wie wird dies dokumentiert? Manchmal können Sie vereinbaren, dass Ihr Lieferant die Kalibrierungsdaten in Ihre Software eingibt, so dass Sie immer der Eigentümer der Daten bleiben. Um Trends analysieren zu können, ist es außerdem wichtig, dass die Daten verfügbar sind.

Kalibrierungssoftware

Wie auch immer Sie sich entscheiden, Kalibrierungssoftware erleichtert Ihnen die Arbeit in jedem Fall. Alle Daten sind zentral verfügbar, so dass Sie jederzeit Einblick in den Kalibrierungsstatus Ihrer Geräte haben. Außerdem haben Sie sofort die aktuelle Instrumentenübersicht zur Verfügung.
Außerdem können Sie all diese Daten über eine API mit anderen Systemen, wie z. B. einem Asset-Management-System, synchronisieren. Das spart Zeit und verhindert Fehler bei der Datenübertragung. Mit einem System wie AutoCal+ behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre eigenen Daten. Sie können die Kalibrierungen auch automatisieren. Das macht Sie weniger anfällig für Fehler und effizienter.

Schlussfolgerung

Bevor Sie sich entscheiden, ob Sie Kalibrierungen auslagern oder intern durchführen, sollten Sie sich einen guten Überblick über die zu kalibrierenden Geräte verschaffen. In dieser Übersicht halten Sie fest, wie viele Instrumente Sie haben, um welche Art von Instrument es sich handelt und wann es kalibriert werden muss.
Aus dieser Übersicht ergibt sich, welche Fachkenntnisse, Einrichtungen und Kapazitäten für die Durchführung der Kalibrierungen erforderlich sind, und auf der Grundlage der Geräteübersicht kann ein Lieferant auch ein gutes Angebot unterbreiten.

Nun, da Sie einen vollständigen Überblick über die Kosten, die erforderlichen Fachkenntnisse und Einrichtungen sowie die damit verbundenen Risiken haben, können Sie entscheiden, ob es besser ist, die Kalibrierungen nicht, teilweise oder vollständig auszulagern.  Kalibrierungssoftware kann in beiden Fällen sehr nützlich sein.

Sind Sie neugierig, was eine professionelle und benutzerfreundliche Kalibrierungssoftware für Ihr Unternehmen leisten kann? Dann werfen Sie einen Blick auf die Website von AutoCal oder kontaktieren Sie uns unverbindlich.

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